Notre Promesse Client

promesse client
Vous êtes un client Nissan : notre promesse, votre expérience.
Partout, à tout instant, nous sommes à votre écoute pour vous accompagner au quotidien afin de vous proposer une expérience unique

PLUS QU’UN SMPLE ENTRETIEN :

ENGAGés pour votre mobilité

Nos équipes s’efforceront de vous faire vivre une expérience agréable et satisfaisante, tout en veillant à ce que votre véhicule soit parfaitement entretenu.

NISSAN PRIVILEGE DESKTOPUne nouvelle garantie additionnelle réservée aux clients particuliers possesseurs d’un véhicule de la marque Nissan de plus de 3 ans et moins de 8 ans / 160 000 km⁽²⁾.

promesse client 2Si votre véhicule Nissan est immobilisé pendant plus d’une heure pour une intervention dans nos ateliers, nous nous engageons à vous proposer une solution adaptée qui préserve votre mobilité⁽¹⁾.

EN SAVOIR PLUS

TOUJOURS GAGE DE CONFIANCE :

UN ENTRETIEN OPTIMAL DE VOTRE VÉHICULE

Nos équipes d’experts font tout pour offrir à votre véhicule un entretien optimal.

promesse client 3Nos techniciens experts Nissan formés aux standards de la marque vous assurent un service de qualité avec des pièces d’origine Nissan. Conçues spécifiquement pour votre véhicule en respect des standards de qualité et sécurité Nissan, elles offrent un niveau de performance, fiabilité et sécurité optimal tout en bénéficiant de la Garantie pour des pièces et accessoires Nissan⁽³⁾.

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POUR UN AVENIR DURABLE :

GESTION RESPONSABLE DES DÉCHETS

La priorité de Nissan est de réduire notre impact environnemental et notre consommation des ressources pour contribuer à un avenir plus propre, plus sûr et plus durable. Que ce ne soit pas une meilleure gestion des déchets, recyclage des pièces ou reconditionnement des batteries, l’approche mondiale de Nissan contribue à un avenir durable.

promesse client 4Tous nos déchets sont recyclés ou gérés par des filières agréées ou selon les règles environnementales en vigueur.

promesse client 5Nissan s’efforce de parvenir à la neutralité carbone en mettant en œuvre des initiatives faisant appel aux nouvelles technologies, aux sources d’énergie renouvelables (écosystème des batteries) et à des matériaux d’emballage réutilisables.

promesse client 6Nissan cherche à apporter des solutions respectueuses de l’environnement sans compromis sur la qualité ou les performances. Notre démarche intègre une offre de pièces reconditionnées (moteur, transmission, entre autres…) et un plan d’offres de réemploi de batteries de véhicules électriques et d’accessoires fabriqués à partir de matériaux recyclés.

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(1) Voir les conditions auprès de votre concessionnaire.
(2) Garantie additionnelle (Groupe motopropulseur) au-delà de 3 ans à chaque entretien (jusqu’à la prochaine échéance du plan d’entretien) jusqu’à 8 ans limité 160 000 Km, dans le réseau Nissan, pour particuliers, GT-R, pick-up, VUL et dérivés exclus. Voir conditions générales ICI.
(3) Voir les conditions de garantie applicables auprès de votre concessionnaire. 
Conditions générales Solutions de Mobilité : cliquez ici

Modèles présentés : versions spécifiques

(1) Les valeurs des émissions de CO2 et de la consommation de carburant sont définies sur la base d'essais officiels selon les dispositions applicables en vigueur au moment de l'homologation. Les valeurs des émissions de CO2 et de la consommation de carburant indiquées sont conformes à la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). À partir du 1er septembre 2018, les nouveaux véhicules sont homologués selon la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). La procédure WLTP remplace le cycle NEDC, procédure d'essai précédemment utilisée. Compte tenu des conditions d'essai plus réalistes, les valeurs de la consommation de carburant et des émissions de CO2 selon la WLTP sont généralement plus élevées que celles mesurées selon le NEDC. Les valeurs du CO2 (le gaz à effet de serre principalement responsable du réchauffement climatique) et de la consommation de carburant sont indiquées pour permettre la comparaison des données des véhicules. Les valeurs d'homologation du CO2 et de la consommation de carburant peuvent ne pas refléter les valeurs réels du CO2 et de la consommation de carburant, qui dépendent de nombreux facteurs liés (à titre d'exemple, mais sans s'y limiter) au style de conduite, à l'itinéraire choisi, aux conditions météorologiques et à l'état des routes ainsi qu'aux conditions, à l'utilisation et à l'équipement du véhicule. Les valeurs du CO2 et de la consommation de carburant rapportées se réfèrent à la version de base du véhicule et peuvent varier lors de la phase de configuration suivante en fonction du type d'équipement et/ou de la taille des pneus qui seront choisis. Les valeurs de CO2 et de consommation de carburant du véhicule configuré ne sont pas définies et peuvent varier en raison de changements dans le cycle de production ; des valeurs plus actualisées seront disponibles chez le concessionnaire choisi. Dans tous les cas, les valeurs officiels de CO2 et de consommation de carburant du véhicule acheté par le client seront fournis avec les documents accompagnant le véhicule. Pour de plus amples renseignements sur les consommations de carburant et les émissions de CO2, veuillez consulter le guide pratique intitulé " Consommations conventionnelles de carburant et émissions de CO2 des véhicules particuliers neufs " disponible gratuitement dans tous les points de vente ou auprès de l'ADEME - Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (Éditions, 2 square Lafayette, BP 406, F-49004 Angers Cedex 01) ou sur http://www.carlabelling.ademe.fr/.

(2) Les valeurs des émissions de CO2 et de la consommation de carburant sont définies sur la base d'essais officiels selon les dispositions applicables en vigueur au moment de l'homologation. À partir du 1er septembre 2018, les nouveaux véhicules sont homologués selon la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les véhicules légers (WLTP). La procédure WLTP remplace le cycle NEDC, la procédure d'essai précédemment utilisée. Compte tenu des conditions d'essai plus réalistes, les valeurs de la consommation de carburant et des émissions de CO2 selon la WLTP sont généralement plus élevées que celles mesurées selon le NEDC. Dans le cas des véhicules homologués conformément au règlement WLTP, les valeurs NEDC indiquées sont dérivés des valeurs WLTP. Les valeurs du CO2 (le gaz à effet de serre principalement responsable du réchauffement climatique) et de la consommation de carburant sont indiquées pour permettre la comparaison des données des véhicules. Les valeurs d'homologation du CO2 et de la consommation de carburant peuvent ne pas refléter les valeurs réels du CO2 et de la consommation de carburant, qui dépendent de nombreux facteurs liés (à titre d'exemple, mais pas exclusivement) au style de conduite, à l'itinéraire choisi, aux conditions météorologiques et à l'état des routes, ainsi qu'aux conditions, à l'utilisation et à l'équipement du véhicule. Les valeurs de CO2 et de consommation de carburant rapportées se réfèrent à la version de base du véhicule et peuvent varier lors de la phase de configuration suivante en fonction du type d'équipement et/ou de la taille des pneus qui seront choisis. Les valeurs de CO2 et de consommation de carburant du véhicule configuré ne sont pas définies et peuvent varier en raison de changements dans le cycle de production ; des valeurs plus actualisées seront disponibles chez le concessionnaire choisi. Dans tous les cas, les valeurs officiels de CO2 et de consommation de carburant du véhicule acheté par le client seront fournies avec les documents accompagnant le véhicule. Pour de plus amples renseignements sur les consommations de carburant et les émissions de CO2, veuillez consulter le guide pratique intitulé " Consommations conventionnelles de carburant et émissions de CO2 des véhicules particuliers neufs " disponible gratuitement dans tous les points de vente ou auprès de l'ADEME - Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (Éditions, 2 square Lafayette, BP 406, F-49004 Angers Cedex 01) ou sur http://www.carlabelling.ademe.fr/.

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